CRM

CRM czyli aktywne zarządzanie kontaktem z klientami jest obecnie jednym z najbardziej kluczowych elementów marketingu. W związku z powyższym prezentowane w tym dziale materiały w całości skupiają się na umiejętnościach pozyskiwania nowych klientów oraz podtrzymywania dobrych relacji z obecnymi. Co więcej, mamy tutaj okazję nauczyć się wielu różnych strategii CRM, a ich wnikliwa analiza z pewnością pozwoli nam na dobór najlepszego dla nas rozwiązania. Dodatkowo stosując się do zawartych porad szybko przekonamy się, że prawidłowe relacje z klientami nie tylko wpływają na ich zadowolenia, ale także znacząco zwiększają nasze dochody, oraz niejednokrotnie sprawdzają się dużo lepiej niż profesjonalne kampanie reklamowe.