program lojalnościowy

Program lojalnościowy – to świetny sposób na zwiększenie przychodów w sklepie, czy firmie oferującej usługi. Polega na tym, że klienci, którzy są stałymi kupującymi, liczyć mogą na preferencyjne warunki, na przykład na obniżone ceny, albo prezenty w postaci artykułów oferowanych za darmo. Z takich form marketingu korzystają na przykład wielkie sieci handlowe z obopólną korzyścią: sklepy zyskują stałych klientów, zaś ci dostają dodatkowe korzyści za robienie zakupów, które i tak musieliby zrobić, ale w określonym sklepie.

1. payback czy warto?